Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez venarioxisma
1. Informations Générales
Chez venarioxisma, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyses financières accessible via venarioxisma.com.
En tant que responsable du traitement, venarioxisma s'engage à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre siège social est situé au 185 Av. des États Unis, 31200 Toulouse, France.
Dernière mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 pour refléter nos pratiques actuelles et les évolutions réglementaires.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Ces informations nous permettent de vous fournir des analyses financières personnalisées et d'améliorer continuellement nos services.
Données d'identification
- Nom et prénom lors de la création de votre compte
- Adresse email pour la communication et l'authentification
- Numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir
- Date de naissance pour vérifier votre éligibilité à certains services
- Informations de facturation pour les services premium
Données techniques et d'utilisation
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
- Pages visitées et temps passé sur chaque section
- Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
- Historique des recherches et consultations de rapports
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de finalités précises et légitimes. Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale conforme au RGPD.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Durée de vie du compte + 3 ans |
| Fourniture d'analyses financières personnalisées | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 1 an |
| Communication marketing et newsletters | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration de nos services et analyses | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Conformité aux obligations légales | Obligation légale | Selon les exigences légales |
4. Partage et Transmission des Données
venarioxisma ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation applicable.
Partenaires techniques
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement optimal de notre plateforme. Ces partenaires incluent nos hébergeurs de données, les fournisseurs d'outils d'analyse, et les processeurs de paiement. Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Obligations légales
Dans certaines situations, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations pour respecter nos obligations légales, répondre à des procédures judiciaires, ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Ces divulgations restent exceptionnelles et limitées au strict nécessaire.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci
Délai de réponse
Nous nous engageons à répondre à toute demande d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles en base de données
- Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Contrôle d'accès strict aux données selon le principe du moindre privilège
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
- Clauses de confidentialité pour tous les employés et prestataires
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services et toujours dans le respect des garanties appropriées.
Lorsque nous transférons des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts bénéficient d'un niveau de protection adéquat grâce à des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou à la mise en place de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Garanties de protection
Tous nos partenaires situés hors UE sont contractuellement tenus de respecter un niveau de protection équivalent au RGPD. Nous révisons régulièrement ces accords pour maintenir un niveau de sécurité optimal.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu que nous vous proposons. Vous conservez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement de base du site | Session |
| Cookies de performance | Analyse de l'utilisation | 12 mois |
| Cookies de personnalisation | Préférences utilisateur | 6 mois |
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures, telles que les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.
Historique des versions
Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez consulter une version antérieure pour comprendre les évolutions apportées.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
venarioxisma
185 Av. des États Unis
31200 Toulouse, France
Email : info@venarioxisma.com
Téléphone : +33649753063
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025